POLÍTICA DE VENTAS Y DEVOLUCIONES

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Política de venta

Proceso: El usuario deberá realizar la inscripción en el curso o evento interesado pudiendo realizar esta a través de la web en la correspondiente página de inscripción.

El usuario no estará formalmente inscrito hasta que no haya realizado la inscripción y el pago de la misma. Una vez realizado esto se le enviará una confirmación de inscripción. Todas las inscripciones que no hayan sido abonadas en un plazo de 5 días a la realización de la misma serán anuladas y perderán su reserva de plaza. Si llegado el día de inicio del curso o evento el usuario no tiene formalizado el pago, el usuario no tiene derecho a plaza y por tanto su derecho a asistencia.

Los pagos podrán realizarse mediante la plataforma de pago PAYPAL, o bien mediante transferencia bancaria en la/s cuenta/s indicadas para tal efecto.

Política de devolución
El usuario tiene derecho a la devolución del importe de la inscripción en los siguientes términos y condiciones:
Las cancelaciones deben informarse por escrito, enviando un email a EducaInnova web(@)sancristobalsl.com. No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía. En dicho email deben constar todos los datos de la inscripción, incluyendo nombre y apellidos, fecha y datos de contacto.

Las tasas de devolución son las siguientes:
• Para cancelaciones solicitadas con más de 15 días naturales previos al evento/curso se reembolsará el 50% del importe de la inscripción.
• Para cancelaciones solicitadas con menos de 15 días naturales de anticipación no habrá derecho a devolución alguna.
Las devoluciones se realizarán dentro de los 15 días laborales posteriores a la terminación del curso/jornadas, por transferencia bancaria a nombre de quien la realizó.

Política de sustitución: Si la persona inscrita no puede participar en el curso y previo aviso de al menos 4 días naturales de anticipación a la fecha de celebración, se podrá sustituir por otra persona de la misma organización.
En cualquier caso, la persona que vaya a asistir en sustitución de la inicialmente inscrita deberá cumplimentar también su inscripción y solicitar el cambio a web(@)sancristobalsl.com

Política de cancelación: La organización se reserva el derecho de posponer o cancelar un evento/curso si no hay suficientes personas inscritas, o si los formadores, por causa mayor justificada no pudieran asistir, en este caso serán reintegrados totalmente los pagos recibidos por inscripciones sin posibilidad expresa de ningún otro tipo de compensación.